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Usuários de telefonia fixa da Oi em Maracanaú estão há 6 dias sem serviço por conta da chuva

Usuários de telefonia fixa da Oi no centro de Maracanaú, há 6 dias estão com seu funcionamento interrompido, após inicio das chuvas.

Em contato com a central de atendimento, usuários vem reclamando do tempo e previsão para reparo, cujo os prazos nunca são menores de 24h.

Há também uma grande falha quanto ao atendimento, que nunca foi lá essas coisas, porém, técnicos fecham chamados de reclamações sem que o serviço tenha voltado a funcionar, causando mais transtorno, acumolo de protocolos e desperdicio de tempo em abrir novas reclamações.

A moda antiga, a Oi ainda dispoe de serviços que tendem a prender seus usuarios com planos de fidelidade, uma vez que mesmo que por falta da prestação deste serviço ocasione no cancelamento do mesmo por parte do cliente, o usuario terá de pagar a multa contratual estabelecidas nos termos.

Recentemente a Oi apresentou sua nova marca, porém os serviços são os mesmos (deixando a desejar)